UZAKLINK KULLANIM REHBERİ
PDF servis raporu ve aylık hizmet dökümü
Yapılan işlemi, personeli ve destek süresini görünür kılın.
Oturum notunu yazın
Bağlantı sırasında yapılan işlemleri oturum notuna ekleyin. Müşteri ve bilgisayar bilgilerini kontrol edin.
Raporu açın
Tamamlanan oturumlar için Servis raporları bölümünde ay ve müşteri filtresini kullanın. İlgili oturumun ayrıntısını açın.
PDF oluşturun
Tek oturum için servis raporu, dönem için aylık hizmet dökümü oluşturabilirsiniz. Dosyayı paylaşmadan önce müşteri bilgilerini kontrol edin.
Süreyi doğru yorumlayın
Personel çalışma süresi ile eşzamanlı bağlantı süresi farklıdır. İki personelin aynı oturumdaki süresi ayrı personel süresi olarak toplanır. Hizmet dökümü fatura değildir.