UzakLink güvenliği: izinler, şifreleme ve kayıtlar
Bağlantının koruma türünü oturum ekranından kontrol edin. Bu açıklama 4.3.65 Windows kaynak sürümü esas alınarak hazırlanmıştır.
Bağlantı izni ve parola
Geçici destek ID ve parola ile; kalıcı erişim hesap ve cihaz yetkileriyle doğrulanır. Güncel uyumlu uçlarda ilk eşleşme bu yetkilendirme üzerinden yapılabilir; her bağlantıda ayrıca kod penceresi açılması gerekmez. Parolanızı yalnız güvendiğiniz destek personeliyle paylaşın.
Uzak oturumun şifrelenmesi
Güncel uçtan uca şifreli oturumlarda ekran, kontrol komutları, oturum sohbeti, pano ve dosya aktarımı AES-256-GCM ile korunur. İlk otomatik eşleşme HTTPS üzerinden çalışan yetkilendirme sunucusuna güvenir. Kayıtlı cihaz kimliği değişirse bağlantı durdurulur.
Eski servis uyumluluğu
Sunucu ayarları izin veriyorsa eski servisle TLS korumalı bağlantı kurulabilir. Bu bağlantı uçtan uca şifreli değildir; oturum ekranında farklı gösterilir. Tüm bağlantılar için aynı şifreleme kapsamı varsayılmamalıdır.
Veri ve saklama kapsamı
Hesap, cihaz, bağlantı ve destek kayıtları hizmet için işlenir. Web canlı destek mesajları ve ekleri uzak oturumun uçtan uca şifrelemesi kapsamında değildir. Sitedeki 90 günlük ölçüm süresi tüm kayıtlar için silme süresi anlamına gelmez.
Barındırma konumu, kayıt türüne göre saklama ve silme süreçleri için güncel bilgiyi destek ekibinden isteyin; ayrıntılar gizlilik metninde yer alır.
İndirme ve güncelleme
Güncelleme paketinin uygulama tarafından doğrulanması, EXE dosyasının Windows yayıncı sertifikasıyla imzalanmasıyla aynı şey değildir. İndirme merkezindeki dosyaya ait doğrulama bilgisini ve Windows'un gösterdiği yayıncıyı kontrol edin.