UZAKLINK KULLANIM REHBERİ
Cihaz sağlığı ve sürüm kontrolü
Disk alanını ve hizmet sürümlerini düzenli takip edin.
Cihazı seçin
Firma hesabınızın Bilgisayarlar bölümünde kalıcı cihazın sağlık ekranını açın.
Son görülme zamanına bakın
Sağlık verisinin ne zaman geldiğini kontrol edin. Eski kayıt, bilgisayarın şu anda çevrimiçi olduğunu kanıtlamaz.
Disk ve sürümü inceleyin
Sistem diskinin boş alanı, işletim sistemi, açık kalma süresi ile Client/Agent sürümlerini kontrol edin. Bilgisayar bilgileri düğmesinden CPU, RAM, GPU, disk ve Windows ayrıntılarını açın. Destekleyen SSD’lerde kalan tahmini ömür yüzdesi; sensör bulunan cihazlarda kaynak etiketiyle sıcaklık gösterilir. Bildirilmeyen sensör için değer üretilmez. Düşük alan veya sürüm farkını destek işine dönüştürün.
Müdahaleyi kaydedin
Gerekli işlemi yetkili destek oturumunda yapın; dosya silme gibi değişiklikleri müşteriyle kararlaştırın ve servis notuna yazın.