Ziyaretçiniz yazsın. Ekibiniz Client üzerinden yanıtlasın.
Firmanıza özel canlı destek kodunu sitenize ekleyin. Satış, Destek ve Muhasebe taleplerini tek ekranda takip edin; dosya ve resim paylaşın. Ekibiniz çevrimdışıyken ziyaretçiniz iletişim bilgileriyle destek kaydı açabilir.
Başvurunuzla birlikte firma bilgilerinizi paylaşabilirsiniz.
01 · HESAP VE FATURA BİLGİLERİ
Pro hesabınızı oluşturun.
Firma kodunuz otomatik oluşur. Ödeme onayından sonra seçtiğiniz kullanıcıların lisansları etkinleşir. Ekibinizin parolalarını Hesabım → Ekibim bölümünden belirleyebilirsiniz.
Lisansınız nasıl çalışır?
Pro hesabınızı aynı anda bir Client bilgisayarında kullanabilirsiniz. Bilgisayar değiştirirken önce çıkış yapın; bağlantı beklenmedik şekilde kesildiyse önceki oturum en fazla 3 dakika içinde sona erer. Web müşteri paneli, destek veren Client oturumundan ayrıdır.
Ek personelin eşzamanlı destek vermesi için ayrı kullanıcı ve lisans gerekir. Windows giriş ekranı ve yeniden başlatma sonrası kalıcı erişim, hedefte servis kurulumu ve cihaz eşleştirmesi gerektirir.